ジャパネットたかたの企業紹介|歴史|魅せる喋り方には仕組みがあった!
概要
ジャパネットたかたは、1986年に高田明氏が創業した家電製品を中心とする通信販売企業であり、長崎県佐世保市を本社に構えています。同社はテレビショッピングを通じて成長し、創業以来、顧客満足度を最優先に掲げ、その取り組みが顧客からの厚い支持を得ています。高田氏の信念は、過去の実績にとらわれず、常に現状に満足せず改善を続けることにあります。また、彼の伝え方には、伝える相手を意識し、商品の魅力だけでなく、その使い方や価値を提案する姿勢が特徴的です。
ジャパネットたかたが支持される理由として、商品の魅力を効果的に伝えるプレゼンテーション、価格の競争力、そして充実したアフターサービスが挙げられます。さらに、企業努力として、厳選された商品ラインナップ(現在777製品に限定)や大量仕入れによるコスト削減、トータルサポートを提供しています。
技術的な側面では、最初の1分で視聴者を引きつける力、言葉だけでなく体全体で伝えるプレゼンテーション、そして情熱と気力を持って伝えることが重視されています。これらの取り組みが、同社の成長を支え、顧客に支持され続ける要因となっています。
参考資料
- コーポレートサイト:https://corporate.japanet.co.jp/
- NIKKEIリスキリング:こちら